隐私政策
最后更新:2024年7月7日
本隐私政策描述了 AaronHouse(“网站”、“我们”或“我们的”)如何在您访问、使用我们的网站或服务,或从 aaron-house.com(“网站”)进行购买或与我们沟通时,收集、使用和披露您的个人信息(统称为“服务”)。在本隐私政策中,“您”或“您的”指的是作为服务用户的您,无论您是客户、网站访客或是根据本隐私政策收集信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,您同意按照本隐私政策描述的方式收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请勿使用或访问任何服务。
本隐私政策的更改
我们可能会不时更新本隐私政策,包括为了反映我们的实践变化或出于其他操作、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的任何其他步骤。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务,我们在过去12个月内从多种来源收集并继续收集关于您的个人信息,如下所述。我们收集和使用的信息根据您与我们的互动方式有所不同。
除了下述具体用途外,我们还可能使用收集到的信息与您沟通,提供服务,履行任何适用的法律义务,执行任何适用的服务条款,以及保护或捍卫服务、我们的权利以及用户或他人的权利。
我们收集的个人信息
我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站和服务互动。当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是识别、关联、描述或可以关联到您的信息。以下部分描述了我们收集的类别和具体类型的个人信息。
我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接提交的信息可能包括:
- 基本联系信息,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址。
- 订单信息,包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮件地址、电话号码。
- 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题。
- 购物信息,包括您查看的商品、放入购物车或添加到愿望清单的商品。
- 客户支持信息,包括您选择在与我们的沟通中包含的信息,例如通过服务发送消息时。
某些服务功能可能要求您直接提供关于您自己的某些信息。您可以选择不提供这些信息,但这样可能会阻止您使用或访问这些功能。
我们通过 Cookies 收集的信息
我们还会自动收集有关您与服务互动的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能使用 Cookies、像素和类似技术(“Cookies”)。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的 IP 地址及其他有关您与服务互动的信息。
我们从第三方获得的信息
最后,我们可能会从第三方获得关于您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,如:
- 支持我们网站和服务的公司,例如 Shopify。
- 我们的支付处理商,收集付款信息(例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址)以处理您的付款,从而履行我们的合同义务,向您提供您所请求的产品或服务。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或与我们合作的第三方可能会通过像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookies 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息将根据本隐私政策进行处理。我们不对第三方提供给我们的信息的准确性负责,也不对任何第三方的政策或实践负责。有关更多信息,请参见下文“第三方网站和链接”部分。
我们如何使用您的个人信息
提供产品和服务
我们使用您的个人信息来提供服务,以履行我们的合同义务,包括处理您的付款、履行您的订单、发送与您账户、购买、退货、交换或其他交易相关的通知、创建、维护和管理您的账户、安排发货、促成退货和交换,以及使您能够发布评论。
营销和广告
我们将您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销通讯,并向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息更好地调整我们的网站和其他网站上的服务和广告。
安全和防止欺诈
我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动应对可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任保持账户凭据的安全。我们强烈建议您不要与任何人共享您的用户名、密码或其他访问详细信息。如果您认为您的账户已被泄露,请立即联系我们。
与您的沟通
我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这是为了响应您的请求,为您提供有效的服务,并保持与您的业务关系。
Cookies
与许多网站一样,我们在网站上使用 Cookies。有关我们用于支持我们商店的 Shopify 相关 Cookies 的具体信息,请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookies 来支持和改进我们的网站和服务(包括记住您的操作和偏好),进行分析并更好地了解用户与服务的互动(以管理、改进和优化服务为合法利益)。我们也可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookies,以更好地调整网站和其他网站上的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认自动接受 Cookies,但您可以选择通过浏览器控制设置删除或拒绝 Cookies。请注意,删除或屏蔽 Cookies 可能会对您的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务(包括某些功能和一般功能)无法正常工作或不再可用。此外,屏蔽 Cookies 可能无法完全防止我们与第三方(如我们的广告合作伙伴)共享信息。
我们如何披露个人信息
在某些情况下,我们可能会出于合法目的向第三方披露您的个人信息,具体情况可能包括:
- 向代表我们执行服务的供应商或其他第三方(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约和运输)。
- 向业务和营销合作伙伴,包括 Shopify,提供服务并向您宣传。我们的业务和营销合作伙伴将根据其隐私声明使用您的信息。
- 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如通过社交媒体小部件或登录集成将产品寄送给您时,获得您的同意。
- 向我们的关联公司或企业集团内部其他公司披露信息,以我们的合法利益经营成功的业务。
- 在商业交易(如合并或破产)相关的情况下,为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),为执行任何适用的服务条款,并保护或捍卫服务、我们的权利及用户或他人的权利。
在过去12个月中,我们为上述“我们如何收集和使用您的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中列出的目的,披露了以下类别的用户个人信息和敏感个人信息(以*表示):
| 类别 | 接收者类别 |
|---|---|
| 标识符,如基本联系信息及某些订单和账户信息 | 供应商和代表我们提供服务的第三方(如互联网服务提供商、支付处理商、履约合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商) |
| 商业信息,如订单信息、购物信息和客户支持信息 | 业务和营销合作伙伴 |
| 互联网或其他类似的网络活动,如使用数据 | 关联公司 |
我们不会使用或披露敏感个人信息来推断您的特征。
用户生成内容
服务可能允许您发布产品评论和其他用户生成内容。如果您选择将用户生成内容提交到服务的任何公共区域,则该内容将是公开的,任何人都可以访问。
我们无法控制谁将有权访问您选择公开的信息,也无法确保有权访问这些信息的各方会尊重您的隐私或保持信息安全。对于您选择公开的信息的隐私或安全性,我们不承担责任,也不对第三方披露或接收的信息的准确性、使用或误用负责。
第三方网站和链接
我们的网站可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问不属于我们或我们不控制的网站,您应查看其隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不对这些网站的隐私或安全性负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,可能会被其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,我们无法限制这些信息的使用。我们提供这些链接并不意味着对这些平台或其所有者或运营商的内容的认可,除非在服务中另有披露。
儿童数据
服务并非旨在被儿童使用,我们不会故意收集任何儿童的个人信息。如果您是提供我们其个人信息的儿童的父母或监护人,可以使用下方的联系信息联系我们,要求删除该信息。
截至本隐私政策生效日期,我们并不知道我们“分享”或“出售”(根据适用法律定义的这些术语)16岁以下个人的信息。
您的信息的安全性和保留
请注意,没有任何安全措施是完美或无法突破的,我们不能保证“完美的安全性”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道传输敏感或机密信息给我们。
我们保留您的个人信息的时间取决于不同的因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利和选择
根据您所在的地区,您可能拥有以下列出的一些或全部与您的个人信息相关的权利。然而,这些权利并非绝对的,可能只在某些情况下适用,且在某些情况下,我们可能会在法律允许的情况下拒绝您的请求。
访问/知情权。您可能有权请求访问我们持有的有关您的个人信息,包括与我们如何使用和分享您的信息相关的详细信息。 删除权。您可能有权请求我们删除我们持有的关于您的个人信息。 更正权。您可能有权请求我们更正我们持有的关于您的不准确的个人信息。 可移植性权。您可能有权在特定情况下和例外情况下,接收我们持有的关于您的个人信息的副本并请求我们将其转移给第三方。 选择退出销售或分享或定向广告的权利。您可能有权指示我们不“出售”或“分享”您的个人信息,或选择退出将您的个人信息用于被认为是“定向广告”目的的处理(根据适用的隐私法定义)。请注意,如果您在使用启用的全球隐私控制选择退出偏好信号访问我们的网站,取决于您所在的地区,我们将自动将其视为对该设备和浏览器请求选择退出“销售”或“分享”信息。 限制和/或选择退出敏感个人信息使用和披露的权利。您可能有权指示我们仅将敏感个人信息用于提供合理预期的服务或商品,或限制我们对其的使用和/或披露。 限制处理权。您可能有权要求我们停止或限制对个人信息的处理。 撤回同意权。如果我们依赖于同意处理您的个人信息,您可能有权撤回该同意。 上诉权。如果我们拒绝处理您的请求,您可能有权对我们的决定提出上诉。您可以通过直接回复我们的拒绝来实现这一点。 管理通信偏好。我们可能会向您发送促销邮件,您可以随时使用我们邮件中显示的取消订阅选项选择退出接收这些邮件。如果您选择退出,我们仍可能会向您发送非促销邮件,例如有关您的账户或您下的订单的邮件。
您可以在我们的网站上指示的地方行使任何这些权利,或通过下方提供的联系信息联系我们。
我们不会因为您行使任何这些权利而歧视您。我们可能需要收集您的信息(例如您的电子邮件地址或账户信息)来验证您的身份,然后才会对请求作出实质性回应。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的请求之前,我们将要求代理人提供证明您已授权其代表您行事的证明,我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时响应您的请求。
我们使用 Shopify 的广告服务(如 Shopify Audiences)帮助您在第三方网站上个性化广告。要限制使用这些广告服务的 Shopify 商家使用您的个人信息,访问 Shopify 隐私政策。
投诉
如果您对我们处理您的个人信息有投诉,请通过下方提供的联系信息联系我们。如果您对我们的投诉答复不满意,根据您所在的地区,您可能有权通过下方提供的联系信息对我们的决定提出上诉,或向当地数据保护机构提出投诉。
国际用户
请注意,我们可能会在您居住国家之外(包括美国)转移、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也由这些国家的员工和第三方服务提供商及合作伙伴处理。
如果我们将您的个人信息转移到欧洲以外的地方,我们将依赖公认的转移机制,如欧洲委员会的标准合同条款,或英国相关主管机构发布的任何等效合同,除非数据转移是到被确定为提供足够保护水平的国家。
联系方式
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或如果您希望行使任何可用的权利,请通过 aaronhouse2023japan@gmail.com 联系我们。